HARIANEXPRESS, BALIKPAPAN – Badan Pengelola Pajak Daerah dan Retribusi Daerah Kota Balikpapan terus memperkuat penerapan sistem digital dalam pelayanan perpajakan daerah guna meningkatkan efisiensi, Selasa (19/5/2026).
Langkah penguatan ini bertujuan untuk mempercepat proses administrasi sekaligus memperkuat transparansi pengelolaan pajak di Kota Balikpapan. Pemanfaatan teknologi menjadi bagian penting dalam menghadirkan sistem perpajakan yang lebih modern.
Kepala BPPDRD Kota Balikpapan, Idham Mustari, menyatakan bahwa digitalisasi mempermudah masyarakat dan pelaku usaha dalam memenuhi kewajiban perpajakan. Melalui sistem ini, birokrasi yang panjang dapat dipangkas secara signifikan.
“Kami terus mengembangkan layanan digital agar proses pelaporan dan pembayaran pajak menjadi lebih cepat, mudah, and transparan” ujar Idham Mustari.
Wajib pajak kini dapat mengakses berbagai fitur layanan secara daring melalui perangkat telepon seluler maupun komputer pribadi. Kemudahan akses ini memungkinkan pelaporan dilakukan tanpa perlu datang langsung ke kantor pelayanan.
Sistem digital tersebut juga membantu mempercepat proses pencatatan serta validasi data perpajakan secara seketika atau real-time. Hal ini memastikan setiap transaksi yang masuk langsung terintegrasi ke dalam pusat data pemerintah.
Penggunaan teknologi digital dinilai efektif dalam meminimalkan potensi kesalahan administrasi yang sering terjadi pada sistem manual. Selain itu, masyarakat mendapatkan bukti pembayaran dan laporan administrasi secara lebih praktis dan aman.
Idham menambahkan bahwa teknologi membantu menciptakan tata kelola keuangan daerah yang lebih akuntabel dan terpercaya. Pengawasan terhadap data perpajakan pun kini dapat dilakukan secara lebih cepat serta terukur oleh instansi terkait.
